Transport en levering

1. Transport kosten (in €, BTW inbegrepen) : Wij hanteren een vaste leveringskost als volgt:
- Benelux | vaste verzendkost van 5,70€

2. Leveringstermijn :

Na bevestiging van de betaling worden de gekochte producten binnen de aangegeven termijn geleverd op het leveringsadres dat de koper opgeeft bij bestelling. Indien de koper meerdere artikelen bestelt, dan vertrekt de levering pas indien alle artikelen voorradig zijn. BVBA More Than Chocolate kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade die zou voortkomen uit het niet voorradig zijn van een product of een laattijdige levering.

Leveringen worden bepaald door de expediteur en openingsuren van BVBA More Than Chocolate. Standaard levering is de 1ste werkdag volgend op de werkdag na verzending van het pakket en dit tussen 8 en 16 uur. In drukke periodes kunnen de levertijden oplopen met enkele werkdagen. Contacteer ons indien U een gegarandeerde leveringstermijn wenst.

Contacteer ons via +32 (0)485 68 51 84 of info@mothacho.be indien U een levering wenst op zaterdag tussen 9 en 15u. 

Alle betaalwijzen worden automatisch en onmiddellijk bevestigd.

Bij een grote bestelling hebben wij mogelijks meer tijd nodig. More than Chocolate verpakt immers alles vers en naar wens van de klant. U wordt gecontacteerd indien de gevraagde leverdatum niet mogelijk is. U wordt via email geïnformeerd met Uw trackingnummer en status van levering.

3. Verpakking en transport verzekering :

De koper is verantwoordelijk voor het nakijken van de ontvangen goederen. De koper moet BVBA More Than Chocolate van een eventuele beschadiging binnen de 5 werkdagen op de hoogte brengen via email op info@mothacho.be. BVBA More Than Chocolate houdt zicht het recht voor de aanvraag van de koper te weigeren indien deze termijn niet gerespecteerd wordt. BVBA More Than Chocolate zal na ontvangst van het bericht van beschadiging aan de koper instructies geven voor het eventuele terugsturen door de koper. BVBA More Than Chocolate hanteert verpakkingsmaterialen om de producten te beschermen maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade door transport en bijbehorende kosten. De verzending is onverzekerd tenzij aangevraagd door de koper bij bestelling (kost vanaf 1€ per afzonderlijke verzending: het bedrag van de dekking is afhankelijk van de waarde van de inhoud).

4. Leveringsadres :

De koper is verantwoordelijk voor de volledigheid en correctheid van het opgegeven leveringsadres. Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten. In geval van fouten in de adresgegevens van de bestemmeling, kan BVBA More Than Chocolate in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de onmogelijkheid om de bestelde producten te leveren.

5. Afwezigheid van de koper bij de levering :

De koper moet ervoor zorgen aanwezig te zijn bij de levering. In geval van afwezigheid, zal een bericht van afwezigheid in de brievenbus achtergelaten worden.